Startup catarinense desenvolve plataforma de treinamento para times comerciais em mercado considerado “lento e pouco produtivo” pela necessidade de encontros presenciais, dizem os fundadores. / Foto: Divulgação
[FLORIANÓPOLIS, 25.03.2024]
Redação SC Inova, com informações da Assessoria de Imprensa
Utilizar a Inteligência Artificial generativa como uma aliada para aumento da produtividade do time de vendas das indústrias farmacêuticas. Este foi o ponto de partida para a criação da Deepdive, empresa liderada pelo catarinense Eduardo Varela, que utiliza uma plataforma de voz para treinamentos de funcionários e que, segundo ele, pode mudar significativamente o panorama de um setor que fatura globalmente cerca de R$ 200 bilhões por ano.
Durante a capacitação com IA, são simulados cenários de interação com profissionais da área da saúde, em que os propagandistas testam formas de abordagem, respondem a questionamentos e, ao fim, recebem um relatório com o que tem mais chances de êxito e também o que pode ser melhorado.
“O foco da nossa solução é melhorar os processos da indústria farmacêutica, por meio do treinamento e do empoderamento de propagandistas e da força de vendas. A plataforma de voz permite a definição de objetivos das práticas de conversação, a criação de um programa de treinamento com personagens que simulam situações da realidade do negócio e, por fim, o recebimento de análises do treinamento realizado pelos colaboradores de maneira personalizada”, diz Eduardo.
Ele conta que, hoje, o processo de capacitação costuma ser realizado de maneira lenta e pouco produtiva, uma vez que exigem grandes encontros presenciais.
Essa é a segunda vez que o catarinense empreende no mundo da tecnologia. Entre 2017 e 2020, ele fundou e presidiu a Codenation, uma startup que oferecia programas para treinamento e seleção profissional. A ferramenta, na época, chegou a ser utilizada por grandes empresas como Itaú, QuintoAndar e Stone, que contratavam posteriormente parte da mão de obra capacitada. Em 2020, a Codenation foi comprada e incorporada pela concorrente Trybe, onde Varela atuou nos anos seguintes.
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