Dígitro cresce 30% em 2025 e amplia atuação em segurança pública, canais e soluções de IA

Segundo Ivon Rosa, diretor de Negócios (foto), desempenho reflete mudança na abordagem comercial e maior aderência às demandas dos clientes. / Foto: Divulgação

[15.01.2025]
Redação SC lnova, scinova@scinova.com.br 

A Dígitro Tecnologia encerrou 2025 com crescimento global de 30% em seus negócios, impulsionado por ajustes estratégicos no posicionamento comercial, evolução do portfólio tecnológico e ampliação da atuação em áreas como segurança pública, comunicação e análise de dados. A empresa, sediada em Florianópolis, também promoveu mudanças em seu programa de canais e passou a incorporar inteligência artificial de forma mais estruturada em suas soluções.

De acordo com Ivon Rosa, diretor de Negócios da Dígitro Tecnologia, o desempenho do ano está relacionado à aproximação com as demandas concretas dos clientes e à adaptação rápida a mudanças no mercado. “Estamos muito focados em geração de resultado ao nosso cliente. Isso significa ouvir, entender suas dores e aplicar nossa expertise tecnológica de 48 anos para tornar suas operações mais eficientes, lucrativas e seguras”, afirma.

Ao longo de 2025, a empresa ajustou sua estratégia comercial, passando a priorizar o acompanhamento da jornada de adoção tecnológica dos clientes, com foco na entrega de soluções integradas. Segundo Rosa, o modelo deixou de concentrar esforços apenas na oferta de produtos: “não estamos apenas vendendo tecnologia, que é apenas um dos pilares. Também trabalhamos processos, pessoas e percepção de urgência”, explica.

Na área de comunicação corporativa, a Dígitro registrou avanço na integração de suas soluções com plataformas como o WhatsApp, além da implementação de fluxos automatizados voltados ao aumento da autonomia dos clientes em operações de atendimento e relacionamento.

SEGURANÇA PÚBLlCA: AMBlENTE REGULÁTÓRlO FAVORECE NOVAS SOLUÇÕES 

Um dos principais vetores de crescimento em 2025 foi a vertical de segurança pública. Nesse segmento, a empresa aprimorou soluções existentes e desenvolveu novas funcionalidades em conjunto com órgãos clientes, modelo que permitiu acelerar processos de validação e replicação das tecnologias para outras instituições. O ambiente regulatório e tecnológico do setor também favoreceu a adoção de novas arquiteturas e o aprimoramento das plataformas de análise e investigação de dados.

Outro movimento relevante foi a reestruturação do programa de canais. A empresa passou a operar com um modelo que amplia a autonomia dos parceiros e cria novos fluxos de receita, incluindo soluções com recursos de autodiagnóstico e ferramentas atualizadas de forma contínua.  

O uso de inteligência artificial também ganhou espaço, especialmente em aplicações relacionadas a atendimento automatizado e análise de dados. “Não usamos IA aberta para aplicações críticas. Atuamos em ambientes sensíveis. Nossos modelos são controlados, seguros e alinhados ao conhecimento e aos valores da empresa do cliente”, afirma Rosa.

Para 2026, a Dígitro projeta avanços adicionais em soluções voltadas à análise e investigação, com foco na incorporação de novas capacidades baseadas em IA e no fortalecimento das parcerias comerciais. A empresa atua há mais de quatro décadas no desenvolvimento de tecnologias para segurança, defesa e comunicação corporativa, com operações no Brasil, América Latina e África, e mantém presença em órgãos públicos e empresas privadas no país e no exterior.